Bonjour,
Je tenais à vous faire part d'une situation à laquelle j'ai pu assister hier matin, mercredi le 26 mars, vers 8h30. A cette heure précise de la journée, je m'apprêtais à sortir du parking. En fait, nous étions plusieurs à nous être mis en queue leu leu, véhicule derrière véhicule, en attendant chacun son tour pour sortir.
Il se trouve que les quatre véhicules me précédant étaient très certainement des véhicules de personnes invitées à juger par leurs plaques d'immatriculation (77 et 75 dont 287 QRR 75). Eh bien, d'après ce que j'ai compris et vu, ces invités ne possédant pas le bip du parking (ou ne sachant pas bien s'en servir) se sont mis à quatre pour forcer à la main l'ouverture de notre portail déjà tant fragilisé auparavant...
Je m'adresse aux résidants. Savez-vous que le budget prévisionnel de l'entretien de ce portail, comme d'ailleurs des 3 portillons de notre résidence, a été littéralement explosé cette année ? Savez-vous qu'une seule intervention de la société de maintenance pour 3 portillons nous a coûté le budget annuel 2007 / 2008 de ce poste de dépenses ?
En tant que résidants, il appartient à chacun d'entre nous de prendre soin de notre résidence et de se préoccuper de sa sauvegarde puisqu'en fin de compte il s'agit de la sauvegarde de nos propres biens immobiliers.
Je me permets également de sensibiliser par ce message des hôtes de la résidence. Pensez à accompagner vos invités et à leur ouvrir le portail plutôt que de les laisser seuls à se débrouiller avec leurs moyens de bord, quelques fois « sauvages ».
Souvenez-vous que finalement c'est toujours vous qui payez ces réparations à la fin à travers les charges trimestrielles.
15 commentaires
- portail de parking par n. carron il y a 6 mois
- PORTAILS + PORTILLONS par VIENNE il y a 6 mois
- portails par alain c 301 il y a 6 mois
- portail............ par mr Bulgare Guy B003 il y a 6 mois
- Portail et portes par VIENNE B102 il y a 6 mois
- portail n°2 par alain c 301 il y a 6 mois
- éclairage du jardin par alain c 301 il y a 6 mois
- Eclairage du jardin par david.charlet il y a 6 mois
- Portail de parking & 3 portes par ludmilal il y a 6 mois
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- portail par Mr Bulgare B003 il y a 6 mois
- Huissier par vincent-squevin il y a 6 mois
- fonctionnement des équipements = 2 ans de garantie par jerome dunn il y a 6 mois
- PARTAGE D'EXPERIENCE LE PORTAIL par Candida il y a 6 mois
- Pareil par vincent-squevin il y a 5 mois
Comme vous avez raison ! Il faut toujours faire la police avec les ouvertures de notre résidence (parking et portails) ce qui devient lourd au bout d'un an... N'ayons pas peur de sermoner ces réfractaires au bon fonctionnement lorsqu'ils sont pris sur le fait.
J'en profite aussi pour signaler les stationnements "ponctuels" hors des places de parkings qui deviennnent parfois "permanents". Ces personnes pourraient au minimum afficher un téléphone ou un appartement sous le pare brise.... par politesse pour les autres obligés de "ramper" pour accéder à leur véhicule...
Bonsoir,
Je confirme, prenons soins de la résidence !
Néanmoins, j'en reviens toujours au même point, pourquoi est ce sur le budget de la résidence que ce genre d'intervention est pris en compte ?
Le soucis principal est le choix technique d' EIFFAGE et le manque de fiabilité des équipements....
La garantie ne fonctionne t'elle pas ?
Au final et sur la durée, cela couterait moins cher de changer de systèmes que de chercher à faire tenir des systèmes inadaptés.
je confirme tout a fait depuis maintenant 1ans les grilles de la residence n on jamais marcher je ne voit pas pour quoi nous allons payer des reparations pour des grilles qui non jamais fonctioner .le parking de la residence est prives non public .nombre de personne n habitant pas la residence vienne si garer vous avez ete temoin de ses fait vous avez l imatriculation du vehicule vous l heure envoye la facture
bonjour, alors pour info le mercredi 26 à 8h30 j'étais présent, non seulement la grille était bloquée mais le bip ne répondait pas
et je sais encore me servir de mon bip.
je me vois mal téléphoner à mon employeur pour lui dire je serais en retard car je ne peux pas sortir de chez moi la porte du parking étant bloqué (pas crédible tout ça )
et pour répondre à LUDMILA pourquoi déformer cette situation? Alors que vous n'êtes même pas sortie de votre véhicule.
LUDMILA a dit:
(Eh bien, d'après ce que j'ai compris et vu, ces invités ne possédant pas le bip du parking (ou ne sachant pas bien s'en servir) se sont mis à quatre pour forcer à la main l'ouverture de notre portail déjà tant fragilisé auparavant...
moi je vous pose la question vous n'avez pas de bip ? pourquoi ne pas avoir ouvert la porte vous méme ?
les bonnes questions à se poser pour faire avancer les choses serait plutôt ....................
1er pourquoi les poteaux de soutien des grilles d'entrée penchent et sont poser avec plus de 5cm de faut aplomb ?
2eme pourquoi les vis de réglage de la grille ont était souder ? (réglage impossible)
3eme il existe une serrure sur chaque bras articulé des grilles se qui permet une ouverture manuel pourquoi les résidents ne possédent pas la clé ?
4éme où trouver ses clés ?
Bonsoir,
100% en accord avec Mr Bulgare en ce qui concerne les défauts techniques importants liés au portail et portes.
Les personnes ( GIEP) qui ont réceptionné la copropriété en Janvier 2007 ne pouvaient pas tout voir et tout mesurer à l'époque ou alors n'avaient aucune connaissance technique ( ex: poutre de chemin de fer le long des batiments pour ratrapper le niveau , merci EIFFAGE pour ce genre de bidouille indigne d'un constructeur de renom, c'est sur que pour faire ce type d'aménagement il faut être architecte assisté de brillants maître d'oeuvre et d'ouvrages.... lamentable!!!).
Aprés une année, on constate maintenant des problèmes techniques anormaux ( le portail ne peut pas bien fonctionner si il n'est pas d'aplomb, les vérins ne travaillent pas dans l'axe...etc...)
C'est la garantie de parfait achèvement qu'il faudrait faire jouer...?
et SURTOUT qu'ils modifient techniquement ces équipements.
comment peut on avoir utilisé le budget 2007/2008, comme le dit Ludmilal, alors qu'aucun portail n'a été reparé. le seul ayant été reparé est le 1er portail du parking en aout. j'ai soulevé le probleme des clefs pour les bras du portail. nous n'avons eu aucune suite.
il y a toujours des infiltrations d'eau place 179.
nous sommes resté des mois sans eclairage des jardins et apres resolution du problème, on peut s'apercevoir maintenant que tout marche à merveille, mais le probleme est le suivant, à 1 heure du matin toute la résidence est encore illuminée, pourions nous pas limité le temps d'eclaiage en vue d'economie d'energie et de facturation
Bonjour,
Certaines personnes trouvent que le jardin est illuminé trop tard d'autres que l'éclairage s'éteint trop tôt. Les personnes du conseil syndical qui ont réglé l'éclairage du jardin ont donc décidé d'éteindre le jardin après le passage du dernier RER pour les personnes qui prennent les transport en commun. Si les horaires vous semblent inadaptés je vous propose de faire inscrire une résolution pour la prochaines AG.
David.
Bonjour,
ma publication concernait le portail du parking et d'une manière plus indirecte les 3 portillons grillagés. Je tenais à vous apporter d'autres précisions qui pourront, je l'espère, répondre partiellement à vos interrogations.
Quant à d'autres multiples sujets soulevés dans vos commentaires qui concernent essentiellement des disfonctionnements constatés, je ne peux que me joindre à votre mécontentement et vous encourager de vous manifester auprès du syndic GIEP. Cela viendrait appuyer les relances incessantes du Conseil Syndical qui restent, hélas, sans aucune réponse, ni action de la part de GIEP.
Revenons au portail et aux 3 portillons. Vous avez raison d'évoquer la garantie de parfait achèvement d'1 an au cours de laquelle c'était à charge d'Eiffage d'intervenir suite aux disfonctionnements constatés de ces éléments. Comme vous avez pu constater vous-mêmes, Eiffage a effectivement intervenu à plusieurs reprises pour effectuer les réparations nécessaires. Le problème c'est que ces réparations n'ont jamais su durer dans le temps. Par ailleurs, la garantie de parfait achèvement a expiré mi janvier 2008. Eiffage n'intervient plus pour cette prestation.
Sachez que courant l'année 2007, le Conseil Syndical a pris l'initiative, à défaut de celle de GIEP, de rencontrer Eiffage (M. Bouche et Mme Hamon) pour aborder en détail le sujet du portail et des portillons. A l'issue de ces échanges, il apparaît clairement que le choix technique (solution technique, type de fermeture, type de serrure etc.) est manifestement inapproprié à une résidence comme la nôtre. Le matériel installé « ne tient pas le coup » face à l'usage soutenu. Ce matériel pourrait probablement répondre au besoin d'une famille habitant un pavillon, mais pas à celui de la copropriété comptant 89 lots. Une fois de plus, vous avez raison de dénoncer des « bidouilles » de constructeur.
Nous avons également souhaité faire constater l'état du portail et des portillons par un huissier lors de son passage à la résidence le 8 février 2008 afin d'obliger Eiffage de changer complètement le matériel défaillant. Lors de cette visite à laquelle j'étais présente, tout comme le représentant de GIEP (Monsieur Trillaud, fraîchement embouchée par GIEP qui ne connaissait absolument rien à notre dossier, ceci étant dit en passant).
Ce jour-là, le portail du parking a fonctionné sans aucune anomalie. Par conséquent, le constat du disfonctionnement n'a pu être fait.
Lors du questionnement par l'huissier, le représentant de GIEP a confirmé (à priori) :
1) que le matériel installé correspondait parfaitement à celui prévu dans le cahier de charges initial,
2) que lors de la réception de l'ouvrage en janvier 2007 ce matériel n'a fait l'objet d'aucune réserve,
3) que la garantie de parfaite achèvement a pris fin en janvier 2008.
Sur la base de ces éléments et concernant les 3 portillons, l'huissier a estimé qu'il s'agissait exclusivement de l'entretien et des réparations courants incombant à la copropriété et a refusé de constater le disfonctionnement et les dégradations du matériel. Selon lui, le « mauvais » choix technique ne peut être considéré comme une raison suffisante pour obliger le promoteur de prendre en charge son remplacement.
Le Conseil Syndical ne partage pas ce raisonnement et reste convaincu qu'Eiffage en tant que professionnel est entièrement responsable de ses choix techniques défaillants et doit répondre aux conséquences de ceux-ci. Le Conseil Syndical estime nécessaire d'entreprendre une action judiciaire à l'encontre d'Eiffage. A présent cette question reste ouverte.
Dans tous les cas, c'est l'ensemble des copropriétaires qui devra se prononcer sur ce sujet. A ce jour, le Conseil Syndical a demandé à GIEP d'inscrire ce point à l'ordre du jour de la prochaine assemblée générale. Nous en discuterons tous ensemble et nous déciderons tous ensemble de la suite que nous donnerons à ce dossier.
Sachez également, que le Conseil Syndical, afin de préparer la prochaine assemblée générale, envisage de consulter les documents relatifs à ce dossier se trouvant en possession chez GIEP. Notre but est d'estimer le plus fidèlement possible le coût financier des réparations futures pour l'année 2008 / 2009 que devra supporté la copropriété et de voir si d'autres solutions sont envisageables (par exemple, le remplacement partiel et complet du matériel existant). Tout comme certains d'entre vous, nous nous interrogeons sur l'efficacité des réparations incessantes du matériel inapproprié lequel de par ses caractéristiques techniques n'est pas capable de répondre aux attentes des résidents.
Je reviens un instant à l'usage du portail du parking et j'en arrêterai là. Depuis la réception de notre résidence il y a plus d'un an, nous sommes nombreux à nous être rendus compte que les ouvertures du portail et de la porte basculante ne sont pas synchronisées. Elles sont la plupart du temps complètement décalées. Je délivre donc ici et bien volontiers cet astuce à tous ceux qui ne l'ont pas encore remarqué.
Le premier appuis sur le Bip déclenche la plupart du temps uniquement l'ouverture de la porte basculante. Dès que celle-ci commence à s'ouvrir, il faut appuyer sur le même bouton et du même Bip encore une fois (quelques fois deux ou trois pour les malchanceux) pour déclencher l'ouverture du portail. Personnellement, j'ai toujours réussi à ouvrir le portail en fonctionnant ainsi. Peut-être que d'autres d'entre vous ont trouvé d'autres astuces non violentes ? Je vous invite à partager votre expérience avec les résidents à qui le portail résiste encore et toujours !
Je souhaiterais rajouter que le rôle du conseil syndical est de contrôler le travail du syndic et non pas de le faire à sa place. Le conseil syndical au cours de l'année écoulée a énormement travailler pour le bien de la résidence de façon bénévole en prenant sur leur temps libre. Je regrette simplement beaucoup de propriétaires qui se sont plaint sur ce blog n'ont pas été se manisfester auprès du syndic en envoyant des LRAR. Je pense en particulier au problème des vibrations des "garde-corps" : Le conseil syndical a remonté ce problème auprès du syndic dès le mois de juillet mais aucun courrier n'a jamais été envoyé pas des copro. Résultat : Eiffage a pris en compte nous remarques que très tardivement. Le problème est similaire pour les portails : le conseil syndical se bat depuis des mois pour trouver des solutions mais jamais aucun courrier n'a été envoyé pas des copro. Il appartient à chacun de savoir aussi se prendre en charge...
bonsoir
concernant les grilles du parking
le jour du passage de l'huissier n'a t'il pas constater la manière dont le matériel a été installer ?
c'est d'une grossierté flagrante les 2 poteaux de soutient des grilles penchent
et à force d'usage ses grilles vont rendre l'ame vue que les forces ne s'éxercent pas correctement
Eiffage ne veux pas intervenir nous connaissons tous leur savoir faire no coment........
mais ne pouvons nous pas faire jouer le fait qu'il y ai une malfaçon dans la pose ?
nous avons un parking tout propre c'est plutot agréable alors préservons le merci....
Attention à ne pas confondre huissier et expert ...
L'huissier a constaté que le portail fonctionnait à l'instant ou il est passé. Un expert pourrait éventuellement constater que le portail n'est pas installé correctement (et encore, il y a toujours une tolérance). De plus, un expert estimera à coup sûr que certaines réparations font parties de l'entretien : ce n'est pas parce que nous avons acheté un appartement dans une résidence neuve que l'entretien est à la charge du constructeur.
Quand à dire que Eiffage ne veux pas intervenir ... Je n'ai pas d'action chez Eiffage mais je préfère dire qu'ils interviendront (dans un temps plus ou moins long) s'ils doivent le faire, ce qui reste en suspend car les procédures de DO sont en cours.
Au vu des 2 articles ci dessous (trouvés sur www.logement.gouv.fr), il apparaît que le fonctionnement des équipements (en particulier des portes) soit couvert par la garantie biennale et pas par la garantie dite "de parfait achèvement". Cette dernière portant sur les désordres et défaut de conformité.
Si c'est bien le cas (je ne suis pas spécialiste du droit), il reste encore un an pour obtenir réparation (biennale = 2ans).
Si quelqu'un, dans la copropriété, a des connaissances pointues en droit, son aide serait certainement très précieuse. Sinon, peut être serait-il judicieux de se faire conseiller par un avocat. Le prix de ses services serait à mettre en regard avec les frais de réparations, constatés et à prévoir.
articles trouvés sur www.logement.gouv.fr :
<<
http://www.logement.gouv.fr/article.php3?id_article=2076
CS170 - Définition de la garantie de parfait achèvement
Dans le cadre de la construction d'une maison, la réparation des désordres signalés par le maître de l'ouvrage à la réception ou apparus dans le délai d'un an après la réception relève de la garantie de parfait achèvement.
La garantie de parfait achèvement porte sur tous les désordres ou défauts de conformité qui, quelle que soit leur importance :
- ont fait l'objet de réserves dans le procès verbal de réception parce qu'ils étaient apparents ;
- ont été signalés dans l'année suivant la réception, parce qu'ils étaient cachés le jour de la réception et ne se sont révélés qu'ensuite.
http://www.logement.gouv.fr/article.php3?id_article=2105
CS177 - Nature des dommages couverts par la garantie biennale
Tous les dommages sur les éléments d'équipement relèvent de la garantie biennale, sauf dans deux cas :
- lorsque leur défaillance rend l'ouvrage impropre à sa destination ;
- lorsque, indissociables d'un bâtiment, leur solidité est atteinte.
Dans ces deux cas, ils bénéficient de la garantie décennale.
On entend par indissociables les éléments dont la dépose ou le remplacement ne peuvent s'effectuer sans détérioration du bâtiment (par exemple : une canalisation encastrée sous le carrelage, un revêtement de marbre scellé sont indissociables).
>>
Les garanties légales sont décrites dans l'article 1792 du code civil (livre III) que vous pourrez télécharger à l'adresse suivante :
http://www.legifrance.gouv.fr/telecharger_pdf.do?cidTexte=LEGITEXT000006070721
Allez, je ne résiste pas à vous en donner quelques extraits :
<<
Article 1792
Tout constructeur d'un ouvrage est responsable de plein droit, envers le maître ou l'acquéreur de l'ouvrage, des dommages, même résultant d'un vice du sol, qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou qui, l'affectant dans l'un de ses éléments constitutifs ou l'un de ses éléments d'équipement, le rendent impropre à sa destination.
Une telle responsabilité n'a point lieu si le constructeur prouve que les dommages proviennent d'une cause étrangère.
Article 1792-2
La présomption de responsabilité établie par l'article 1792 s'étend également aux dommages qui affectent la solidité des éléments d'équipement d'un ouvrage, mais seulement lorsque ceux-ci font indissociablement corps avec les ouvrages de viabilité, de fondation, d'ossature, de clos ou de couvert.
Un élément d'équipement est considéré comme formant indissociablement corps avec l'un des ouvrages de viabilité, de fondation, d'ossature, de clos ou de couvert lorsque sa dépose, son démontage ou son remplacement ne peut s'effectuer sans détérioration ou enlèvement de matière de cet ouvrage.
Article 1792-3
Les autres éléments d'équipement de l'ouvrage font l'objet d'une garantie de bon fonctionnement d'une durée minimale de deux ans à compter de sa réception.
Article 1792-6 (extraits)
La réception est l'acte par lequel le maître de l'ouvrage déclare accepter l'ouvrage avec ou sans réserves. Elle intervient à la demande de la partie la plus diligente, soit à l'amiable, soit à défaut judiciairement. Elle est, en tout état de cause, prononcée contradictoirement.
La garantie de parfait achèvement, à laquelle l'entrepreneur est tenu pendant un délai d'un an, à compter de la réception, s'étend à la réparation de tous les désordres signalés par le maître de l'ouvrage, soit au moyen de réserves mentionnées au procès-verbal de
réception, soit par voie de notification écrite pour ceux révélés postérieurement à la réception.
Les délais nécessaires à l'exécution des travaux de réparation sont fixés d'un commun accord par le maître de l'ouvrage et l'entrepreneur concerné.
En l'absence d'un tel accord ou en cas d'inexécution dans le délai fixé, les travaux peuvent, après mise en demeure restée infructueuse, être exécutés aux frais et risques de l'entrepreneur défaillant.
L'exécution des travaux exigés au titre de la garantie de parfait achèvement est constatée d'un commun accord, ou, à défaut, judiciairement.
>>
Bonjour,
En réponse au mail de Ludmila et juste à titre d'infomation, j'ai eu es difficultés à ouvrir le portail du garage à 2 ou 3 reprises (pas plus) et visiblement c'était un problème avec le BIP (le voyant rouge ne s'allumait plus).
C'est peu être le cas pour la personne qui est resté coincée dans le garage la dernière fois.
Bonne journéé à tous.
Candida
C'est vrai, ça m'arrive aussi que le voyant du BIP ne s'allume pas. J'appui un peu sur mon BIP ou il y a les piles et ça remarche tout de suite.




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