affiniblog

"Expanding Markets Through Virtual Communities" c'est le titre de ce livre co-écrit par by John Hagel et Arthur

Armstrong en 1997 et publié par la Harvard Business Press.

Qui a dit que le Web 2.0 était une révolution récente? ;-)

En tout cas ce livre est très intéressant et n'a pas beaucoup vieilli sur les concepts et principes (sur les applications et la technologie, un peu quand même...).

Un dossier de fond très bien écrit sur la plate-forme avocats.fr.

Et ce n'est pas parce que nous sommes le fournisseur de cette belle réussite que je trouve que c'est une belle réussite :-)

En tout cas l'article est excellent, clair, concis et complet !

Une récente étude de la firme McKinsey démontre que les entreprises vont investir massivement dans les services web 2.0 (voir le graph ci-dessous).

D'après cette étude, 75% des entreprises souhaitent renforcer ou maintenir leur niveau d'investissement dans ce domaine. les personnes interrogées dans le cadre de l'enquête expliquent qu'ils utilisent les technologies Web 2.0 afin de communiquer avec leurs consommateurs, leurs partenaires commerciaux et d'améliorer la collaboration.

Il est intérressant de noter que les blogs n'ont pas la cote mais que ce sont les services web, l'intélligence collective et les réseaux peer to peer. Les sites communautaires génèrent même plus d'intérêt que les blogs, c'est assez notables! En tout cas c'est une bonne nouvelle pour affinitiz ;-)

Je trouve le résultat de cette enquête très encourageant! Malheureusement, compte tenu de mon expérience sur le marché français, les entreprises intérrogées sont à mon avis 100% américaines, je ne pense pas que les entreprises françaises partagent cet engouement pour les outils web 2.0. Il est vrai qu'elles "regardent" ce qui se fait car elles sentent qu'il se passe quelque chose, mais la frilosité reste de mise. Il est toujours aussi difficile de les faire sortir des sentiers battus... Je vais partir aux Etats-Unis moi ;-)

Depuis plusieurs semaine le web ne jure plus que par Twitter, ce service qui permet de passer sa journée à dire ce que l'on fait en utilisant son téléphone portable (genre de SMS multi diffusé sur Internet). Il semble que ce service ait un grand succès. Il fait en tout cas beaucoup parler de lui, c'est sans doute là son plus grand succès!

Les message postés donnent "je prend un café", "je vais me faire un jogging", je me demande quel programme regarder à la télé", etc.

Par exemple, ce matin (dimanche) vous pouvez suivre les activités familiales de Loic Le Meur et apprendre qu'il vient de partir faire un jogging avec ses enfants (voir le lien vers les twitter de Loic Le Meur).

Franchement, je m'intérroge. Je suis toujours perplexe sur la capacité de jugement d'un service Internet (et humble sur le sujet) car je n'ai jamais compris myspace, par exemple, ni même blogger à l'époque à laquelle il est sorti ! C'est dire que je ne suis pas un devin ;-)

Mais avec Twitter je suis encore plus perplexe que d'habitude ! Tout d'abord j'aime conserver une certaine intimité dans ma vie privée, faire comme Loic et permettre au monde entier de savoir quand je vais aller faire du vélo avec mon fils n'est pas quelque chose que je comprenne ni qui m'attire, et d'autre part, je n'arrive pas à voir ce que cela va m'apporter.

J'ai même lu que cela pouvait avoir un intérêt dans un cadre professionnel... La je suis bouche bée... Il est déjà quasi impossible de vendre l'idée des blogs à la plupart des entreprises, alors celle de twitter... Bien que je comprenne bien l'avantage de pouvoir envoyer l'info depuis son mobile sans avoir besoin d'un PC, le chaos qui règne sur Twitter ne me semble pas transposable dans un univers professionel qui a, par essence, besoin d'une certaine structure.

Mon Dieu, suis-je encore en train d'ignorer le "killer app" du moment? L'avenir nous le dira !

Je rentre à peine d'Innovate! Europe et les 3 heures de sommeil que j'ai derrière moi ne me laisse pas la force de parler de cet excellente expérience, mais je le fais très bientôt.

Par contre, je voulais citer 3 chiffres très intérressants qui démontrent que la notion de "web participatif" n'est peut-être pas ce que certains prétendent qu'elle est :

- Sur les blogs : 90% des lecteurs sont passifs, 9% contribuent occasionnellement et seulement 1% est vraiment actif;

- Sur Flickr : 0,2% des visiteurs mette une photo en ligne

- Sur YouTube : 0,16% des visiteurs mette une vidéo en ligne

Hum, ça fait réfléchir, non?

Cependant, certains font dire à ces chiffres que le web participatif est une foutaise de marketeux... Aucune position extrême n'est intérressante à mon goût. Concernant Flickr et YouTube, ces chiffres ne sont pas étonnant car même en tant que contributeur (occasionnel), la plupart de mes visites sont pour rechercher ou regarder, par pour contribuer. C'est d'ailleurs ce qui fait le succès de ces services.

Et concernant les blogs, j'ai déjà donné mon avis sur le sujet, ils ne sont pas fait pour créer un vrai dialogue (voir ma note sur ce sujet).

Liens utiles (et sources!)

http://roasm.wordpress.com/

http://s.billard.free.fr/

http://roasm.wordpress.com/2007/04/18/web-20-expo-measuring-the-participatory-web/