Je viens de tomber à nouveau sur la version électronique du bouquin de base de JL Le Moigne.
Ce fut pendant des années ma bible en systémique.
A lire et à relire!
Pensez aussi à aller de temps en temps sur le site "Modelisation de la Complexité"
(Morin, Le Moigne, ...)
Tout y est bon!
In good "system theory" electronic books, you can too read with profit "Le Macroscope" de Joel de Rosnay, dans sa version anglaise
Dans cet article très simple du journal du net, on peut lire entre les lignes un débat central toujours renouvellé.
L'adoption de progiciels implique d'adapter son entreprise aux règles implicites contenues dans le logiciel.
C'est un changement majeur, modification des philosophies des processus, des cultures des acteurs, ...etc... C'est une problématique clé de "change management".
L'autre scénario est d'adapter son progiciel (et il ne suffit pas de paramétrer!), ce qui est plus ou moins faisable, et qui fait perdre une partie des avantages.
L'adaptation au secteur, au métiers, aux "verticalités" est cruciale dans ce cadre...
Par ailleurs, les pressions des clients donneurs d'ordres rendent dans certains secteurs les décisions urgentes...
On retrouve là à nouveau le débat entre la nécessaire adoption de standards (pour des raisons d'intercommunication, économiques, ...) et le besoin d'adaptation dynamique au génie propre des organisations et aux technologies changeantes.
This article is a good synthesis, showing some real modern issues
Can CIO at the same time better govern IS/IT and satisfy innovative Business Units demands?
Your feelings?
A clear exec summary about ECM.
But ... semantic point of view is not really considered, nor relation with key KM isssues, like willingness to share or protect knowledge...
"Enterprise content management (ECM) has grown into a major software category through the consolidation of different point solutions, including document management, Web content management, document imaging, records management, and digital asset management -- and a close alignment with collaboration and business process management. But the software category represents only a portion of what ECM means to an enterprise. In its totality, ECM must be a strategy for:
1) how to manage all unstructured information -- images, Web content, rich media assets, and corporate records;
2) how to integrate the many content repositories within an enterprise; and
3) how to put content to use -- by making it contextual within business processes and user experiences. By doing this, ECM technologies and strategies help information and knowledge management professionals as well as business process and applications professionals take ownership and manage the company's unstructured information to reduce risk, boost productivity, and improve customer experiences."
This recent article is stimulating, to reemphasize on the basics of "semantics" (ontologies, ...), and to think about relations between information and knowledge.
It shows again the close relation beetween moving to semantics and the need of standards (with, as always, the fact that a standard implies a "point of view", and so, "political" issues...)
Une préface à la deuxième édition 2006 du livre Approche Processus de Hans BRANDENBURG et Jean-Pierre WOJTYNA paru en 2003 aux Editions d'Organisation
Si le pilotage des processus vous intéresse, allez donc voir là (pilotes de processus)