mindmapping

Je fais suite à mon précédent message sur la journée "Gestion des connaissances" tenue le 2 juillet au ministère de l'Écologie, de l'Énergie, du Développement durable et de l'Aménagement du territoire (MEEDDAT).

Dans ma présentation introductive "Les enjeux de la démarche", j'ai évoqué les outils de cartographie comme un des outils de base des réseaux professionnels. Il y avait dans la salle Kelly Sellin, du Laboratoire de Génie Industriel de l'Ecole Centrale de Paris, que j'avais invitée; elle commence une thèse Ciffre chez Total sur le sujet de l'utilisation de MindManager pour le debriefing d'experts et de partants à la retraite.

Vous pouvez consulter les documents de cette journée :

1. Les enregistrements en "RichMedia" par l'équipe Artemis (Université de Paris 7 Jussieu) http://www.artemis.jussieu.fr/meeddat - attention : vous devez avoir le player RealPlayer version 11

2. Les présentations

http://extranet.c13.cgpc.equipement.gouv.fr,

identifiant : extrac13

mot de passe : extr@c131010

ainsi que les documents et liens que j'ai mis sur un site Affinitiz-Localtis

Ma direction (Direction de la recherche et de l'animation scientifique et technique) et le Conseil Général des Ponts et Chaussées organisent le 2 juillet, pour les cadres du ministère de l'Écologie, de l'Énergie, du Développement durable et de l'Aménagement du territoire (MEEDDAT), une journée d'étude sur un sujet qui touche au coeur du maintien des compétences des agents de l'État : le management des connaissances dans les organisations.

A titre personnel, je m'implique beaucoup dans la promotion de ces formes de modernisation dans nos administrations, car je les sais porteuses d'évolutions essentielles, pour la performance des services autant que pour la satisfaction professionnelle de nos agents.

Je joins la plaquette d'invitation.

Voici un petit texte de présentation pour accompagner cette diffusion.

Partager nos connaissances : un levier au service des politiques du développement durable

De plus en plus de grandes organisations déploient des dispositifs multiformes sous la bannière de la « gestion des connaissances » : il s'agit pour elles, dans des environnements instables, de promouvoir une culture profonde, et des pratiques collectives, de partage et de valorisation des connaissances et des savoirs-faire qui sont au cœur de leurs métiers.

L'ère du numérique potentialise ces efforts, et débouche sur une progression significative des méthodes et des outils.

Les trois composantes d'origine (équipement-transports, environnement, énergie-industrie) du MEEDDAT ont su historiquement organiser des modes variés de gestion des connaissances. Confrontés à des défis majeurs et à des évolutions rapides, nos services cherchent aujourd'hui les voies pour passer à un stade plus systématique, et insuffler une nouvelle dynamique : manifester l'ouverture accrue du ministère à ses partenaires, faciliter l'intégration de ses services, gérer la mobilité croissante de ses agents, renouveler le portage des politiques publiques du développement durable.

Nouvelle étape dans la mobilisation du ministère, le séminaire fait suite à la publication en janvier 2008 du rapport « Une organisation du ministère pour la connaissance ». Il vise à tirer les enseignements d'exemples pionniers, et à faire émerger les points clefs pour élaborer une feuille route pour la nouvelle organisation :

* aux responsables « Gestion des connaissances » d'organisations pionnières proches des nôtres, nous avons demandé d'exploiter leurs expériences pour en tirer des conseils à la conduite d'une politique d'ensemble dans le ministère ;

*

un panel de chefs de projet représentant des types d'expériences en cours dans le ministère formuleront leurs préconisations.

Inscriptions

Je peux réserver quelques inscriptions en nombre limité pour les destinataires de la liste i-KM éventuellement intéressés

Me laisser un message : GODLEWSKI François - SG/DRAST <Francois.Godlewski@developpement-durable.gouv.fr>

NB : la journée fera elle-même l'objet d'actions de gestion des connaissances, c'est-à-dire

* d'un compte-rendu,

* d'un espace intranet où les présentations seront accessibles,

* et, à titre d'expérience, d'un enregistrement en vidéo "RichMedia" qui permettra d'accéder aux interventions en suivant point par point le plan de chaque présentation

Ayant discuté avec Jean Renard sur le stand de Mindjet lors du dernier salon i-expo, j'ai accpeté de répondre à un questionnaire "témoignage utilisateur". Voici mes réponses :

1. Ma premiere map : voir pièce jointe (mars 2004). Je voulais mettre noir sur blanc et communiquer / proposer ma vision personnelle des points-clef à prendre en compte au moment de la gestation d'un projet.

2. Comment ai-je connu Mindjet ? :

· je me suis appuyé sur de courts articles très élogieux parus dans des magazines d'informatique grand public (L'ordinateur individuel ? ou PC Expert ?) pour demander à mon service d'acquérir une licence ;

· un collègue du Centre d'Etude des Tunnels ( "FAURE René-Michel (Doctrine et recherche) - CETU/Chargés de Mission" <Rene-Michel.Faure@developpement-durable.gouv.fr> ) m'en disait grand bien à la même époque.

3. J'utilise MindManager pour :

· préparer des présentations claires lorsque je cherche à communiquer mon expertise sur un sujet mal connu de mon public

· préparer le plan d'un rapport ;

· faciliter le travail collaboratif : noter à la volée les idées échangées dans une réunion de travail à deux, et les remettre en ordre ensemble

· remettre en ordre les idées échangées dans un entretien téléphonique, ou des notes de réunion

· préparer et publier des schémas sur mon blog (exemple : http://veille-e-formation-medad.blogspot.com/2007/09/quelle-prsence-de-la-e-formation-dans.html )

4. Au sein d'une équipe, MindManager nous aide a :

· faire une réunion de travail à deux en notant au passage les idées qui fusent ;

· organiser le travail collectif (exemple : préparation d'une journée d'étude; travail avec un étudiant en stage pour faire le point et préparer la suite du travail) .

5. Ma fonctionnalite MindManager préférée :

· exportation en page web

6. Mon projet actuel est :

· je voudrais convaincre des collègues de mon service d'en faire une utilisation plus systématique dans le service, en choisissant progressivement des usages plus directement collaboratifs : gestion collective d'une carte ?

· en tant que "Chief Knowledge Officer" (officieux) dans mon organisation, je souhaite y promouvoir le lancement d'une politique officielle de Knowledge Management (vaste programme !), et susciter rapidement l'utilisation d'outils comme MindManager, en particulier par les "knowledge managers" débutants qui vont éclore ici ou là, pour leur mettre le pied à l'étrier et leur donner un outil qui traduira bien leur rôle et sera en quelque sorte leur emblème de ralliement.

7. Avec MindManager, je peux :

· montrer que j'ai l'esprit organisé (contrairement à ce que pourrait laisser penser l'état de mon bureau) ;

· développer des aspects ludiques dans la communication ;

· susciter l'expression de mes interlocuteurs ;

· gérer les contradictions plus explicitement ;

· impressionner et séduire mes interlocuteurs

· etc ...

8. MindManager a rendu ma vie :

· plus fantaisiste , plus collaborative,

9. Si je devais recommander MindManager a un ami, un collègue ou un membre de ma famille, je dirais :

· c'est un moyen idéal pour communiquer en ayant organisé ses idées, et pour donner envie à tes interlocuteurs de faire la même chose

10. Le meilleur conseil que j'ai jamais reçu :

· dans un brainstorming, ne censurer ni soi ni les autres participants.