janv.
20
60 millions de consommateurs, dossier maison de retraite
Le magazine "60 millions de consommateurs" n° 379 de janvier 2004 publie un dossier de 14 pages "Maisons de retraite, le dossier noir", avec des articles sur la pénurie et le manque de places, les prix trop élevés, les types d'établissement, les tarifs et les aides, un descriptif de certaines fonctions "voyage à l'intérieur des maisons de retraite", et quelques témoignages.
Le dossier nous semble (à nous qui sommes à l'intérieur et qui connaissons bien ce monde) assez superficiel, mais il correspond cependant à une première approche intéressante et équilibrée pour un public non informé.
Sur la partie de la vie sociale et de l'animation, appelée de façonrestrictive mais qui donne aussi une orientation autre que "thérapeutique""les loisirs, vaincre l'ennui", il y est indiqué, à partir d'un témoignage d'une famille, "... il existe des maisons où il fait bon vivre, voire mieux vivre que chez soi, ... mais tous les établissements n'effectuent pasde tels efforts ; d'autres régressent même ..." Exact, et nous apprécions que tout ne soit pas mis dans le même sac.
Autre point intéressant : la dénonciation de représailles et de renvois pour des résidents qui se plaignent d'insuffisances de services et de dysfonctionnements. De tels faits, inadmissibles et qu pourtant existent, donnent un éclairage sur l'intérêt d'une des propositions de la mission "vie sociale" de B Hervy, la 21° proposition, où il propose de "protéger de façon explicite, les résidents délégués (aux commissions de la vie sociale) pour faciliter leur liberté d'expression."
le GAG
Le dossier nous semble (à nous qui sommes à l'intérieur et qui connaissons bien ce monde) assez superficiel, mais il correspond cependant à une première approche intéressante et équilibrée pour un public non informé.
Sur la partie de la vie sociale et de l'animation, appelée de façonrestrictive mais qui donne aussi une orientation autre que "thérapeutique""les loisirs, vaincre l'ennui", il y est indiqué, à partir d'un témoignage d'une famille, "... il existe des maisons où il fait bon vivre, voire mieux vivre que chez soi, ... mais tous les établissements n'effectuent pasde tels efforts ; d'autres régressent même ..." Exact, et nous apprécions que tout ne soit pas mis dans le même sac.
Autre point intéressant : la dénonciation de représailles et de renvois pour des résidents qui se plaignent d'insuffisances de services et de dysfonctionnements. De tels faits, inadmissibles et qu pourtant existent, donnent un éclairage sur l'intérêt d'une des propositions de la mission "vie sociale" de B Hervy, la 21° proposition, où il propose de "protéger de façon explicite, les résidents délégués (aux commissions de la vie sociale) pour faciliter leur liberté d'expression."
le GAG
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